📄 Algemene Voorwaarden – MB Shoots

Versie 1.3 – Datum: 1 juni 2025

---

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, leveringen en overeenkomsten tussen MB Shoots (hierna: “de fotograaf”) en haar klanten.
1.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 Door het afnemen van een dienst of product gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

---

2. Fotoshoots

2.1 Een fotoshoot wordt geboekt op afspraak. Een boeking is pas definitief na bevestiging door de fotograaf.
2.2 Bij de boeking wordt het pakket inclusief inbegrepen foto's en eventuele meerprijzen besproken.
2.3 De klant is verantwoordelijk voor duidelijke communicatie over wensen voorafgaand aan de shoot.
2.4 De fotograaf bepaalt de stijl en nabewerking, tenzij anders overeengekomen.
2.5 De klant selecteert de gewenste foto's binnen de afgesproken termijn; na die termijn kan de fotograaf zelf een selectie afronden.

2.6 Bij het boeken van een fotoshoot wordt tijd gereserveerd voor zowel voorbereiding, uitvoering als nabewerking. Wanneer een klant besluit géén foto's af te nemen ná het uitvoeren van de shoot, blijft het afgesproken bedrag voor het gereserveerde pakket volledig verschuldigd.

---

3. Annulering of verzetten

3.1 Annulering binnen 48 uur voor de geplande shoot leidt tot 50% betalingsverplichting.
3.2 Annulering op de dag zelf of een no-show resulteert in 100% van het afgesproken bedrag.
3.3 Een afspraak mag éénmalig kosteloos worden verplaatst, mits minimaal 48 uur van tevoren doorgegeven.

3.4 Annulering ná uitvoering van de fotoshoot geeft géén recht op restitutie of kwijtschelding van kosten. De fotograaf heeft recht op een redelijke vergoeding voor de geleverde inspanning, ook wanneer de klant ervoor kiest om geen foto’s af te nemen.

---

4. Levering

4.1 Vanaf het moment dat de klant de definitieve fotokeuze of nabestelling heeft doorgegeven, geldt een levertijd van maximaal 14 kalenderdagen.
4.2 De fotograaf is afhankelijk van derden voor fysieke producten. De levertijd wordt in redelijkheid vastgesteld.
4.3 In overleg kan versnelde levering plaatsvinden. Tijdens drukke periodes kunnen hiervoor spoedkosten gerekend worden.

---

5. Fotobestanden

5.1 De bij het gekozen pakket inbegrepen foto's worden geleverd in webresolutie met logo. Bij aankoop van hoge resolutie zijn de bestanden zonder logo.
5.2 Alle foto’s vallen onder het auteursrecht van MB Shoots. Het is niet toegestaan foto's anders te bewerken, bij te snijden of te publiceren in gewijzigde vorm.
5.3 Digitale bestanden worden geleverd met gebruiksrecht; het auteursrecht blijft bij MB Shoots.
5.4 De klant is zelf verantwoordelijk voor het veilig opslaan van de bestanden. MB Shoots bewaart beeldmateriaal minimaal 18 maanden.
5.5 De fotograaf werkt met een professioneel gekalibreerd beeldscherm voor optimale kleuren. Minimale kleurafwijkingen zijn mogelijk.
5.6 MB Shoots is niet verantwoordelijk voor afdrukkwaliteit van foto’s of producten die elders (zoals HEMA, Kruidvat, Albelli e.d.) worden besteld. Voor de beste kwaliteit wordt geadviseerd te bestellen via MB Shoots.
5.7 Bijbestelde pasfoto’s worden per e-mail geleverd. Deze zijn verkrijgbaar in twee versies: pasfotoformaat of originele resolutie.

---

6. Pasfoto's

6.1 Pasfoto's worden gemaakt volgens de richtlijnen van de Nederlandse overheid.
6.2 MB Shoots is niet aansprakelijk voor afkeuring door officiële instanties, tenzij sprake is van aantoonbare fouten.
6.3 Bij afkeuring kunnen de pasfoto’s kosteloos opnieuw worden gemaakt, mits het originele bestand bij MB Shoots is afgenomen.

---

7. Fotoproducten & lijsten

7.1 Fotolijsten, afdrukken of andere fysieke producten worden op bestelling geleverd en kunnen niet geretourneerd worden, tenzij sprake is van beschadiging of een fout door de fotograaf.
7.2 Klachten over fysieke producten moeten binnen 3 werkdagen na ontvangst schriftelijk gemeld worden, bij voorkeur met foto’s.
7.3 Levering van producten vindt plaats na volledige betaling, tenzij anders overeengekomen.

---

8. Cadeaubonnen

8.1 Cadeaubonnen zijn 2 jaar geldig na datum van uitgifte en alleen inwisselbaar na betaling.
8.2 Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.

---

9. Auteursrecht & gebruik

9.1 Alle foto’s blijven eigendom van MB Shoots.
9.2 De klant verkrijgt een persoonlijk gebruiksrecht voor privégebruik. Commercieel gebruik is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming.
9.3 MB Shoots behoudt zich het recht voor om foto's te gebruiken voor promotie (website, social media, portfolio), tenzij vooraf bezwaar is gemaakt.

---

10. Betaling

10.1 Facturen dienen binnen 7 dagen betaald te worden, tenzij anders overeengekomen.
10.2 Bij uitblijvende betaling worden herinneringskosten en eventuele incassokosten doorberekend.
10.3 De fotograaf behoudt zich het recht voor om diensten of leveringen op te schorten bij betalingsachterstand.

10.4 Bij annulering na de uitgevoerde shoot of bij het niet afnemen van foto’s, blijft het volledige pakketbedrag verschuldigd zoals overeengekomen. De klant kan zich in dat geval niet beroepen op terugbetaling of korting.

---

11. Aansprakelijkheid

11.1 MB Shoots is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
11.2 In gevallen van overmacht (zoals ziekte, storing, onvoorziene weersomstandigheden) kan de afspraak kosteloos worden verplaatst.
11.3 Eventuele schadevergoedingen zijn beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.

---

12. Klachten & geschillen

12.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden.
12.2 MB Shoots zal zich altijd inspannen om een passende oplossing te bieden.
12.3 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rhenen.